Acreditamos que o sucesso da Marisa Alexandra Leal passará pela sua capacidade de satisfazer os seus clientes e outras partes interessadas.
Assim, a Gerência, bem como todos os colaboradores, da Marisa Alexandra Leal comprometem-se a melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade, apostando:
- Na satisfação dos clientes, garantindo a qualidade do serviço, adaptado às necessidades e exigências de cada cliente;
- Na satisfação e valorização das competências dos colaboradores, proporcionando aos colaboradores informação, formação contínua e treino para desenvolvimento das suas competências:
- Em estabelecer parcerias de confiança com os fornecedores e prestadores de serviço;
- Na utilização de métodos de gestão e organização que respeitam o ambiente e os valores sociais e asseguram a sustentabilidade da empresa;
- No cumprimento de todos os requisitos legais, normativos e outros aplicáveis à atividade da empresa.